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44 件見つかりました(31 - 36件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
2014-04-07 12:45:18
りんごちゃん? さん  ( 40代 女性)
ここの最大の難点は、シャワールームが無い事でしょう。
これから夏に向けては残念ですが、別スタジオへの以降を考えて
ます・・。
逆に冬場は、さっとやって帰れるので、手軽で良いと思います。

以前電車が遅れて遅刻しそうな時、ドタキャンになってしまうの
で、スミマセンと連絡したらば
なぜか「途中から入る事は出来ない」と言われ続けた為、
途中で入ろうとは思ってない、遅刻や急なキャンセルはなるべく
事前に連絡しろと書いてあったのでした、と説明したんです
が・・???でした。
が、ここ見て納得しました。
一分でも遅れたら入れないって、クラスにはいちいち張り紙まで
してあるのに、文句言う人がいるんじゃ、しょうがないんでしょ

スタッフさんも先生も全体に感じの良い人の方が多く、むしろト
ラブルは利用者側の問題かな、とは思いますが。
(でも一緒にしないでー!)

まるっきり運動してない初心者がいきなり行くと、ビギナーのク
ラスでも結構きついのではないかと思いますが、
不安な点は事前にインストラクターさんに言っておくと、大概気
を配ってもらえます。

都心は調子悪くなる時もたまにあるんですが、
ヨギーのスタジオだけはどこも居心地が良くて、とても気に入っ
てます。

気に入った先生を選んでクラスを取る事が出来るんですが、
先生側の気持を思い、勝手にはらはらしたりして・・。
自分では顔も忘れた先生から、ひさしぶりですね、とか言われる
と、違うの、違うの、せんせが嫌なんじゃないのオーラを発し
ちゃう自分がちょっとめんどくさし。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区  スタジオ・ヨギー銀座 の教室情報
2014-03-23 01:48:32
ゆい さん  ( 20代 女性)
スタジオヨギーの体験レッスンを受けたが、インストラクタ
ーの指導が初心者に分かりづらい上にスタッフの対応の悪さ
があり、入会して続ける気が起きなかった。期待して行った
のに残念だった。

その点、ホットヨガスタジオLAVAにも、トライアルでレッス
ンを受けに行ったら受付スタッフはとても感じがよく、おも
てなしの心で出迎えてくれた。レッスンもベーシックを受け
たが分かりやすく、とてつもない量の汗をかけた。インスト
ラクターも明るく親身な方で忙しい中きちんと私の話を聞い
てくれた。
 
2014-03-21 21:39:43
ちこ さん  ( 20代 女性)
ヨギー。スタッフによって対応の良さに差があると思いました。
スタジオに入会の説明をしてもらいたくて行ったのですが、その
時はスタッフは一人しかいなく、忙しかったのか、嫌そうな顔を
されました。結局は、自分のスケジュールに合ったので、違う店
舗で入会しました。

『1人くらい入れてもいいのに』って私も思った事がありました
が、定員は定員ですから仕方ないのじゃないですかね。一人だけ
特別扱いしたら、他のお客さんも、じゃあ私もってなってしまい
ますし。リマインダーメールの件は、入会の時に私は説明しても
らいましたよ!

システムの事だからSEの仕事かもしれないですが、『システムの
事だから仕方ありません』て。あくまでも表でお客さんに対応す
るのは受付スタッフなのに。ちゃんとスタッフの接遇研修みたい
な物をやって欲しいですね。
 
2014-03-02 18:28:06
Hanny さん  ( 女性)
スタジオヨギーのことです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  目黒区  スタジオ・ヨギー 中目黒スタジオ の教室情報
2014-01-19 13:35:07
Yoga さん  ( 30代 女性)
妊娠中から通っていましたが、子どもが出来、産後ヨガを
受けたいと11回のカードを購入しました。
一回めのクラスで、他の赤ちゃんに風邪をうつされてしまっ
て、その後もなかなか忙しくて行けなかったため、あと11回
残っているものの期間延長をお願いしましたが、一切受け付
けてくれませんでした。
その上、いつもキャンセル待ちで予約もとれず、子連れなの
に、空くかわからないがスタジオで待つことは出来るか? な
どと聞く始末。
やっと行けた日、子どももいてバタバタで、予約で電話をし
ていたのでカードをおいてきてしまったのですが、それを言
うと、何か名前の分かるカードなどありますか?というの
で、キャッシュカードを見せましたが、"すいませんが、カー

がないと3000円払っていただかないといけません。"と、言わ
れ、カードも消化出来ないだけでなく、もう一度お金を払わ
なくてはいけないはめになりました。その後、電話して、"カ
ードを次持ってきたら、お金を返してスタンプを付けていた
だきたい。"とお願いしたのですが、だめだめの一点ばりでし
た。他のお客さんも"ここ、システムシステムって融通聞かな
くて、こないだ喧嘩しそうになった"と言われていたり、同じ
ようなひとが結構いると聞きました。
ヨガは、もっとスピリチュアルで気持ちの良いものなのに、
ヨガをうたいながら、赤ちゃんのいる母親の気持ちよりも、
システムとお金が大事な、残念な場所だなあ
と思いました。
気持ちのないシステマチックな、ヨガです。
(返信数:4) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区  スタジオ・ヨギー渋谷 の教室情報
2013-10-09 11:17:31
ほにゃらか さん  ( 女性)
朝7:15分開始のレッスンに片道電車1時間かけて行ったのですが

朝の電車乗り継ぎがうまくいかずに1分、間に合いませんでした

受付にかけこむと

『あ-今始まったばかりなんですー』と受付の方

私はスカート1枚脱げば下にヨガの服をもうきていて

そのまますぐレッスン出来る状態だったのですが 

『どうしてもダメなんです』 と言われ

泣く泣くかえってきました 

時間厳守なのはわかっていますが

朝の電車はうまくいかないこともあります

そして朝7:15分のレッスンに

片道電車1時間かけて行ったんです

もうちょっと参加者に対して融通きかしてほしかったですね

 遅刻厳守はわかるけれど そんなに規則って大事なのかしら?ヨガの世界では。
(返信数:2) 返信
 
東京都  千代田区  スタジオ・ヨギー TOKYOスタジオ の教室情報
2013-07-09 00:28:59
xxx さん 
選択肢が無かったからTOKYOスタジオにしていますが、北千住スタジオです。

料金も安い、先生も教え上手。
ただ受付の接客の質は悪い。
説明が下手・言ってることが人によって違う・チケットを継続購入しないだけで表情と態度が露骨に変わる。
まあ他にもありますが、残念ですね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  千代田区  スタジオ・ヨギー TOKYOスタジオ の教室情報
2013-03-30 02:34:33
さと さん  ( 30代 女性)
一度違うスタジオにも通いましたが、インストラクターの数
が多いので飽きがこなく結局二年ほど続けています。他と比
べても高くはない料金設定だと思いますし、インストラクタ
ーも素敵な方が多いです。ただ男性の参加者も意外といるの
で、苦手な方は女性専用スタジオの方がいいかもしれませ
ん。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  千代田区  スタジオ・ヨギー TOKYOスタジオ の教室情報
2012-10-09 21:48:02
OL さん  ( 40代 女性)
運動中にケガをしてしまい、しばらく通えなくなった為、ケガの場合は相談にのりますとあったので、電話しました。が、診断書が必要と言われ、会社でも保険会社でも無いのに、そこまで必要なのですか、と確認すると、では先生に一筆書いてもらって下さいと言われました。一体どんな内容をですかと確認し、わかりましたと言うと、今度は持って来てくれないと手続きできないと言われ、ケガしてるから簡単に行けないんですよ、と説明したら、では郵送もできますと言い出しました。いちいち不親切対応でぐったりしました。結局お大事にの一言さえもなく、とてもではないけれど、ヨガの精神である思いやりをもっているとは思えない対応でした。インストラクターの方々が素晴しいだけに、受付対応の酷さにはがっかりします。完治した際に、続けるかどうか考えさせられました。非常に残念です。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  目黒区  スタジオ・ヨギー 中目黒スタジオ の教室情報
2012-09-27 16:47:13
ままた さん  ( 20代 女性)
マタニティークラスに参加するため、4回券を購入したのです
が、土日のみのレッスンで、検診と重なったり体調を崩したり
でなかなか通えなく、1回のみしか参加できませんでした。
期限は2カ月。もう切れてしまうのですが、ホームページには相
談にのっていただけるようなことが書いてあったので電話した
ところ、何も受け付けていただけなかったです。。
私が回数券を購入したところで期限の責任はもたなくてはなら
ないのはよくわかっているのですが。。
以前はロハス会員もしてましたが、もう二度とこちらは利用し
たくないなと思いました。

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