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44 件見つかりました(31 - 36件を表示)

表示件数:

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満足度 : ★★★★
2014-04-07 12:45:18
りんごちゃん? さん  ( 40代 女性)
ここの最大の難点は、シャワールームが無い事でしょう。
これから夏に向けては残念ですが、別スタジオへの以降を考えて
ます・・。
逆に冬場は、さっとやって帰れるので、手軽で良いと思います。

以前電車が遅れて遅刻しそうな時、ドタキャンになってしまうの
で、スミマセンと連絡したらば
なぜか「途中から入る事は出来ない」と言われ続けた為、
途中で入ろうとは思ってない、遅刻や急なキャンセルはなるべく
事前に連絡しろと書いてあったのでした、と説明したんです
が・・???でした。
が、ここ見て納得しました。
一分でも遅れたら入れないって、クラスにはいちいち張り紙まで
してあるのに、文句言う人がいるんじゃ、しょうがないんでしょ
う
スタッフさんも先生も全体に感じの良い人の方が多く、むしろト
ラブルは利用者側の問題かな、とは思いますが。
(でも一緒にしないでー!)

まるっきり運動してない初心者がいきなり行くと、ビギナーのク
ラスでも結構きついのではないかと思いますが、
不安な点は事前にインストラクターさんに言っておくと、大概気
を配ってもらえます。

都心は調子悪くなる時もたまにあるんですが、
ヨギーのスタジオだけはどこも居心地が良くて、とても気に入っ
てます。

気に入った先生を選んでクラスを取る事が出来るんですが、
先生側の気持を思い、勝手にはらはらしたりして・・。
自分では顔も忘れた先生から、ひさしぶりですね、とか言われる
と、違うの、違うの、せんせが嫌なんじゃないのオーラを発し
ちゃう自分がちょっとめんどくさし。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★
東京都  中央区  スタジオ・ヨギー銀座 の教室情報
2014-03-23 01:48:32
ゆい さん  ( 20代 女性)
スタジオヨギーの体験レッスンを受けたが、インストラクタ
ーの指導が初心者に分かりづらい上にスタッフの対応の悪さ
があり、入会して続ける気が起きなかった。期待して行った
のに残念だった。

その点、ホットヨガスタジオLAVAにも、トライアルでレッス
ンを受けに行ったら受付スタッフはとても感じがよく、おも
てなしの心で出迎えてくれた。レッスンもベーシックを受け
たが分かりやすく、とてつもない量の汗をかけた。インスト
ラクターも明るく親身な方で忙しい中きちんと私の話を聞い
てくれた。
 
2014-03-21 21:39:43
ちこ さん  ( 20代 女性)
ヨギー。スタッフによって対応の良さに差があると思いました。
スタジオに入会の説明をしてもらいたくて行ったのですが、その
時はスタッフは一人しかいなく、忙しかったのか、嫌そうな顔を
されました。結局は、自分のスケジュールに合ったので、違う店
舗で入会しました。

『1人くらい入れてもいいのに』って私も思った事がありました
が、定員は定員ですから仕方ないのじゃないですかね。一人だけ
特別扱いしたら、他のお客さんも、じゃあ私もってなってしまい
ますし。リマインダーメールの件は、入会の時に私は説明しても
らいましたよ!

システムの事だからSEの仕事かもしれないですが、『システムの
事だから仕方ありません』て。あくまでも表でお客さんに対応す
るのは受付スタッフなのに。ちゃんとスタッフの接遇研修みたい
な物をやって欲しいですね。
 
2014-03-02 18:28:06
Hanny さん  ( 女性)
スタジオヨギーのことです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★
東京都  目黒区  スタジオ・ヨギー 中目黒スタジオ の教室情報
2014-01-19 13:35:07
Yoga さん  ( 30代 女性)
妊娠中から通っていましたが、子どもが出来、産後ヨガを
受けたいと11回のカードを購入しました。
一回めのクラスで、他の赤ちゃんに風邪をうつされてしまっ
て、その後もなかなか忙しくて行けなかったため、あと11回
残っているものの期間延長をお願いしましたが、一切受け付
けてくれませんでした。
その上、いつもキャンセル待ちで予約もとれず、子連れなの
に、空くかわからないがスタジオで待つことは出来るか? な
どと聞く始末。
やっと行けた日、子どももいてバタバタで、予約で電話をし
ていたのでカードをおいてきてしまったのですが、それを言
うと、何か名前の分かるカードなどありますか?というの
で、キャッシュカードを見せましたが、"すいませんが、カー
ド
がないと3000円払っていただかないといけません。"と、言わ
れ、カードも消化出来ないだけでなく、もう一度お金を払わ
なくてはいけないはめになりました。その後、電話して、"カ
ードを次持ってきたら、お金を返してスタンプを付けていた
だきたい。"とお願いしたのですが、だめだめの一点ばりでし
た。他のお客さんも"ここ、システムシステムって融通聞かな
くて、こないだ喧嘩しそうになった"と言われていたり、同じ
ようなひとが結構いると聞きました。
ヨガは、もっとスピリチュアルで気持ちの良いものなのに、
ヨガをうたいながら、赤ちゃんのいる母親の気持ちよりも、
システムとお金が大事な、残念な場所だなあ
と思いました。
気持ちのないシステマチックな、ヨガです。
(返信数:4) 返信
 
満足度 : ★
東京都  渋谷区  スタジオ・ヨギー渋谷 の教室情報
2013-10-09 11:17:31
ほにゃらか さん  ( 女性)
朝7:15分開始のレッスンに片道電車1時間かけて行ったのですが

朝の電車乗り継ぎがうまくいかずに1分、間に合いませんでした

受付にかけこむと

『あ-今始まったばかりなんですー』と受付の方

私はスカート1枚脱げば下にヨガの服をもうきていて

そのまますぐレッスン出来る状態だったのですが 

『どうしてもダメなんです』 と言われ

泣く泣くかえってきました 

時間厳守なのはわかっていますが

朝の電車はうまくいかないこともあります

そして朝7:15分のレッスンに

片道電車1時間かけて行ったんです

もうちょっと参加者に対して融通きかしてほしかったですね

 遅刻厳守はわかるけれど そんなに規則って大事なのかしら?ヨガの世界では。
(返信数:2) 返信
 
東京都  千代田区  スタジオ・ヨギー TOKYOスタジオ の教室情報
2013-07-09 00:28:59
xxx さん 
選択肢が無かったからTOKYOスタジオにしていますが、北千住スタジオです。

料金も安い、先生も教え上手。
ただ受付の接客の質は悪い。
説明が下手・言ってることが人によって違う・チケットを継続購入しないだけで表情と態度が露骨に変わる。
まあ他にもありますが、残念ですね。
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満足度 : ★★★★★
東京都  千代田区  スタジオ・ヨギー TOKYOスタジオ の教室情報
2013-03-30 02:34:33
さと さん  ( 30代 女性)
一度違うスタジオにも通いましたが、インストラクターの数
が多いので飽きがこなく結局二年ほど続けています。他と比
べても高くはない料金設定だと思いますし、インストラクタ
ーも素敵な方が多いです。ただ男性の参加者も意外といるの
で、苦手な方は女性専用スタジオの方がいいかもしれませ
ん。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★
東京都  千代田区  スタジオ・ヨギー TOKYOスタジオ の教室情報
2012-10-09 21:48:02
OL さん  ( 40代 女性)
運動中にケガをしてしまい、しばらく通えなくなった為、ケガの場合は相談にのりますとあったので、電話しました。が、診断書が必要と言われ、会社でも保険会社でも無いのに、そこまで必要なのですか、と確認すると、では先生に一筆書いてもらって下さいと言われました。一体どんな内容をですかと確認し、わかりましたと言うと、今度は持って来てくれないと手続きできないと言われ、ケガしてるから簡単に行けないんですよ、と説明したら、では郵送もできますと言い出しました。いちいち不親切対応でぐったりしました。結局お大事にの一言さえもなく、とてもではないけれど、ヨガの精神である思いやりをもっているとは思えない対応でした。インストラクターの方々が素晴しいだけに、受付対応の酷さにはがっかりします。完治した際に、続けるかどうか考えさせられました。非常に残念です。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★
東京都  目黒区  スタジオ・ヨギー 中目黒スタジオ の教室情報
2012-09-27 16:47:13
ままた さん  ( 20代 女性)
マタニティークラスに参加するため、4回券を購入したのです
が、土日のみのレッスンで、検診と重なったり体調を崩したり
でなかなか通えなく、1回のみしか参加できませんでした。
期限は2カ月。もう切れてしまうのですが、ホームページには相
談にのっていただけるようなことが書いてあったので電話した
ところ、何も受け付けていただけなかったです。。
私が回数券を購入したところで期限の責任はもたなくてはなら
ないのはよくわかっているのですが。。
以前はロハス会員もしてましたが、もう二度とこちらは利用し
たくないなと思いました。

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