〜ヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

コロナ禍　お客さんが、マスクしなくて運動していても　ス
タッフが不在の為に注意しません　よって、お客さんが、マ
スクしていない客に指摘してます。
?マシンをしていても　人が多く取り合いで隣りで次の方が待
たれてて運動しにくいです。
?コロナ禍でも入会の割引キャンペーンは多く、スタッフのほ
ぼ全員が入会手続きをしているので、ジムエリアにスタッフ
が、かなり少なく安心できないので退会しました。

追伸　ティップネスの社員の方には、ジムエリアの見守りを
お願いしましたが、改善されませんでした、よって、ランニ
ングマシン等でコケてもスタッフは、手助けすらしません。

実際には高円寺ですが選択肢がなかったので、荻窪にしてあ
ります。

プライベートレッスンの体験を3回受けましたが、全くおスス
メできません。最終的に背中を痛めて病院通いです。

まず、受付、インストラクターともに年齢層が高め。3回のう
ちインストラクターは2人の方が担当しましたが、そのうち1
人は若干ぽっちゃり。あまり理想とする体型ではありませ
ん。

「こうじゃなくてこう」と指示も具体的でない、ピラティス
での専門用語を普通に使ってきたり、左右の指示を間違える
等、インストラクターとしての技術がないように思います。

マンツーマンですぐそばにいるにもかかわらず、無理な体勢
でもっともっとと言われたため、最終的に背中を痛め病院に
通うことになりました。その話を会社としようにもスタジオ
以外の連絡先が一切HPには書いていない、ようやく連絡をも
らえることになっても期日に連絡してこない、いい加減な会
社です。

二度と関わりたくないですし、他人にもおすすめしません。

前々から気になっていましたが、受付の方とインストラクターさん、会話する
のは結構ですが、会員（お客様）をネタにしてバカにしたり貶したりする話
は、少なくともスタジオ内ではやめていただきたいです。
貶される対象が自分ではないとしても、そんな話が聞こえてくると、とても嫌
な気分になります。
会員さんはそれぞれ事情が異なるのです。入会の動機も様々、熱心度も様々で
すが、続けたいと思っているから高い会費を払い続けているのです。
質の高いサービスを提供することに専念してください。（たとえ受付の仕事で
あっても）

先日、プライベートの体験レッスンを受けに行きました。
入って、受付に行くと、まず「何しにきたの？」という印象
の「はい」と言われ、びっくりしました。
「こんにちは」というものではないでしょうか。
◯時に予約している、と伝えると、「え、、、」と言われた
ので、予約が入ってないのかな、と心配になりましたが、や
はりその通り。
メールでやり取りをして予約をしたのですが、システムに入
力し忘れていたのでしょう。ミスは仕方ないと思うのです。
けど、受付の方が、「その時間は他のお客様が入っています
ので、今日ですと、、、」と何事もなかったかのように、他
の時間をすすめてきました。
私は子守を頼んで時間を作って行けたので、簡単に日時変更
はできなかったのです。しかも、受付の方の態度が、謝りも
せず、淡々としていたのどうにか、もう結構です、という気持
ちになりました。

スタジオヨギーのマタニティに通っていますが、講師の話が
長すぎます。
先日1分遅れたら入室一切お断りとのことで返されました。
マニュアル対応でした。

最初の講師の話は10分くらいあって、ただ座って聞いてるだ
けなのに入れないって。。

近いから行ってたけどもう解約します。

入会したばかりなのですが、正直もう行きたくありません…
受付の人は学生アルバイトですか？
モラルがない。
教育をなんとかしてください。

体験に行ってみて、レッスンは大変良かったです。
運動がすごく苦手で本当に全く動けない私でもついていけるぐらいの丁寧な説明とインストラクターの心配りがあり、レッスン直後は入会したい！と思っていました。
ですが、受付の人と話していると、太った体型を揶揄されたりとなんだか非難されてばかり。
他のお客様にも上から目線の対応が目について、レッスンがよくても気持ちよく通えないなと感じ、安くはないレッスン料をこんなところには払えないと感じて入会を断りました。
何故あんな人を受け付けに置いておくのか、疑問です。

カルド吉祥寺店に通っていますが、
正直、接客レベルが低すぎると思います。
更衣室で着替えているにもかかわらず、
平気で掃除をはじめたりします。
ごみが見える所に置かれると不快です。
最終回だと、忘れ物の確認かとは思いますが
ロッカーを使用している人が近くに居るにも関わらず
扉をドンドン音を立てて確認して周ります。
着替えているのに、『早く帰れ』といわんばかりに
まくし立てます。
挨拶もろくにできないわりに、
仲良しのインストラクターと更衣室でべらべらおしゃべ
り姿を見ると、仕事に対するプロ意識がないのだなと感
じます。
他のお客さんが居る前では遠慮すべきかと思います
が。。。
カルドの教育が悪いのだろうし、いるスタッフの方の育
った環境も悪いのだなと思います。
時期をみて退会します、
お勧めはできないスタジオです。

何店舗かヨガスタジオ通いましたが、
ヨガをやりたい方には、おすすめできません。
上級者は物足りなさを、初心者は間違ったポーズを覚えてし
まいそうです。

しかし、月4回会費が安く設備も新しいので、ホットなスタジ
オで汗をかきたいという方には良いかと思います。

フロントの接客態度は、教育者がいないのか良くないです。
入会手続きの際、金銭に対してのミスにも関わらず、ミスを
した当の本人は謝りもせず、という感じの接客です。

設備は良いが接客が悪い。これが一番快くない点ではありま
すが、月会費の安さで手を打ちました。

スタジオも設備も綺麗で、受付の対応も良く大変満足しています

水曜日が定休日なのが、物足りない程度です

インストラクターのかたも丁寧に指導してくれます