〜ヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

半年ほどフルタイムで通い妊娠が発覚したので退会をしに店へ。
引き落としの2週間前に言うことが規則なので返金はできないとのこと。
14800円1日も通ってないのに無駄になりました。
納得できません。妊活目的で利用する人も多いだろうにこんなに対応悪いなんて・・・
気持ちよく通っていたのにショックです。

体験時に「岩盤でヨガができるのはここだけなんですよ」と自慢げに勧誘され、４枚チケットを買わされました。インストラクターが受付をするような少ない人数営業。予約が全然取れない。やっと取れた時間に５分遅刻で締め出しにあいました。連絡していなかったこちらも悪いのは承知ですが、行く気が失せますよね。事情をお話しし、チケット料金は返金してもらいました。その後、岩盤を残して、高槻に移転したようです。ほんとに相性が悪かったみたいです。

2年前に、3ヶ月キャンペーンで1カ月体験＋2ヶ月完結との事
で、参加。
支払いがクレジットカードが使えず、引き落としでお願いし
ます。との事で銀行口座と押印してしまい、2ヶ月分引き落し
後も1年近く自動引き落としがされていて、、

こちらも気づかず、返金依頼中。。。差止めと返金依頼で梅
田店に電話しているが、店長不在にて、返答待ち。。。

皆さんの口コミを見ていると、対応の悪さに嫌悪感と不信感
が増しています。
こんなに引き落としがされていることに気づかなかった自分
にも、反省しております。。

新規開店予定のカルド大森に入会。オープニングはメールで知らせるとのことでした。
いつ始まるのだろうとホームページをみたら、２月２０日。今日２月１９日、明日始まるのにメール来てません。ネットのない人は知らないままですよね。電話したら、『皆さんにメール送ったのですが、届いてないですか。すいません』って。
腹立ったので、退会手続きしました。入会受付の時に３５００円取られたのですが、それは返金できませんと言われ、さらに腹立たしくなり、そっちの落ち度ではないですか、抗議して何とか返金させました。ただし本当に返金してくれるかどうかはわかりません。ずいぶんいい加減なところみたいですから。

今は月謝制度なんですね。私も大型
チケット買っていました が、今はス
タジオやめました。ここで博多や名
古屋の情報見て怖くなったので。
これだけまとめて買ってつぶれられ
て返金なしとか考えられないです。
ここ、確かに本社の対応が遅くて最
悪なんですよ。ケータイから予約し
てたんですがクラス名表示が文字化
けしてて、何のクラスか分からな
かったので改善してほしいとフォー
ムから問い合わせても返事なし。
スタジオ受付もたまに電話をまった
く取らないときもあったしヨガマッ
トがボロボロで汗のあとで真っ白、
ブロックは爪のあとだらけ、廊下が
他人の汗でベトベト、たまにむちゃ
くちゃ臭いタオルがある、おじさん
が隣だとフーフーうるさくて気持ち
悪いなど色々きになることがありま
した。
インストラクターもバイトレベルで
体の構造をまったく知らない人、そ
もそもポーズが取れてないひと、体
がかたすぎる人など、とうてい見本
を示せるものではなく、なんじゃそ
りゃ的な人が、多かったです。人柄
はみんなよかっですけどね。

基本的にホットヨガのクラスを受けていますが、１月は室温がずっと低く、２月は湿度の設定が故障しているらしくカラカラ乾燥していて全く汗がでません。汗をかきに行っているのにすっきりせずに終わります。すごく損した気分になります。なぜ故障を直さないのですか？直せないほど設備が古いのですか？また岩盤浴もぬるすぎです。この前、他のお客さんが「こんなんじゃ汗もかけない」とクレームを言って返金してもらっていました。シャワーも場所によって水圧が弱いし、ドライヤーも安物だし、もう少し設備の更新をしてもらいたいです。

店舗は違いますが、私も全く同じ扱いを受けました、
一年の休会後に引き落としが再開しており、返金を求めたと
ころ応じてもらえず、一年のお休みなので、再開したとのこ
と。理解に苦しみます。全く通っていない人からお金をとる
行為自体、企業として問題があります。みなさん、気をつけ
てください。ことば巧みに、さも休会がお得？に説明し、退
会させず連絡なしに引き落とし。書面に書いてあると読み上
げられ、サインしてあると。
確かに、私が悪いです。せっかくいいヨガに巡りあえたと思
っていたのにもう、看板を見るだけで腹立たしいです。

なおこりんさん、フランさん、私も梅田店に通っています。
月謝制はショックでした。チケット制だからこそ、駅から遠くてもオーを選んだのに。そういう会員の気持ちって何も考えていないんですよね。月謝制にするくらいなら、多少チケットの値段を上げてもらっても構わなかったです。他店に比べて割安だったので。
先日インストラクターが改めて制度の説明をした時に驚きました。制度改定に伴いすでに50枚チケットを買い溜めした私にともかく月謝制を勧めてくるわけですが、「今変更しないと、月謝が値上がりするんですよ。今、月謝制にしていただければずっとこの値段でいけるんです」と。。。ってことは、将来的には古くからいる人と、新しく入った人の月謝の代金が違うということでになるわけですよね？そんなおかしな話ってありますか？
もちろん月謝制はお断りして帰ってきました。
あまりに不快に感じたので初めて評判を調べてみたら、ひどい口コミがたくさんあって驚きました。勝手に閉鎖して返金しないという口コミがたくさん。私が50回チケットを使いきるまで、ちゃんとスタジオが存在するのかも疑問に感じます。最悪の事態が起きることを覚悟しておかなくてはと思っています。
最近、インストラクターがごっそりやめてしまったし、会員さんも減ったような気がするんです。梅田店も潰れるのかな。。。
通っているみなさん、よければどんなふうに思っているのか教えてください。

名古屋店を利用していました。選択ができないので、岐阜店で書き込みます。名古屋店では、スタッフの対応もよく、気に入って２年以上通っていました。

しかし、50回の回数券を半分残したくらい（５万円分以上）で、突然、「移転のため」閉鎖。その後、それ自体非常識なことですが、長い間、HPに、近くの専門学校ビルに移転予定で交渉中である旨の掲示がなされていました。他校と振り替えOKともありましたが、それが現実的でないことは自明です。2年ほどは、再開の案内があがるのを待っていましたが、やがて、あきらめました。
久しぶりにHPを見てみたら、「名古屋店」があったことさえわからなくなっていました。
「移転のため」閉鎖すとときも、名古屋店を廃校にするときも、利用者には、一切の通知がありませんでした。

後から、名古屋店閉鎖直前は、インストラクターも給料が未払いとなっていたことを知りました。

インストラクターの人柄におんぶにだっこの、信用できない会社です。
今でも、回数券持っています。期限切れですが。期限内に利用できなかったのは、会社のせいなので、誠意ある手続き案内の上、返金してもらいたいです。

通い放題の学割チケットを購入。「今日は2レッスン受
けます」と話したら、受付の方に承諾され、タオルを２
セット貰いました。ところが1レッスンを受けた時点で
「レッスンは１日１回に限る」と言われ、「今日は特別
によしとするけど、１日2レッスン以上受けたかったら
25600円のチケットを買って下さい」ときつい口調で言
われました。
HP文面では「レッスンは１日１回に限る」とは書かれて
おらず、購入前にも説明がなかったので、こんな言われ
方をしたのにびっくりしました。説明がなかったことに
謝罪はなく、私が悪いかのようないい方でした。　
　私がHPを見間違えたのかと思い、帰宅して確認したの
ですが、見間違えはありません。誤った表示により入会
を誘われ、かつ接客に不愉快な思いをしたので、解約と
返金を求めましたが、「数年前の入会時に返金には応じ
ないと説明しているので、返金できない」のだそうで
す。また「返金できるとしても、すでに２回レッスンを
受けているので6400円を差し引いた額を支払うことにな
る」とのことです。うーん、1レッスン3200円だったら
私は行きもしないし、誤った広告を出す方が悪いのに、
なんでそんな対応をうけなくちゃいけないんだろう。こ
の会社はおすすめできません。