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対応が悪すぎる

(返信数：1)
りんごさんさん
2011-05-04 11:39:56

南越谷店は耐用が悪すぎる。
お客さんを客だと思ってない。
説明されていない内容を「説明した」と嘘をつくので
「説明されていない」というとマネージャーと言う人が
出て来て頭ごなしに「お客様と取り違いで　こちらは
ベテランスタッフばかりなので説明しています」とこちら側を否定してきた！！私は絶対に説明されていないので、
「では、監視カメラを巻き戻してみてください！
絶対に説明を受けていないので」と伝えると
「そのような事は出来ません」との事。
腹を立てて「もう通いたくないので引き落としされた月謝を返金してください」と伝えると、「一度支払われた月謝は返金できないと最初の契約書にも書いてあります」といわれ・・・
理解力が乏しいと言う　言われ方をしたにもかかわらず
全く通っていない月謝分も返金してもらえませんでした。

ﾀｸﾞ: ビクラムヨガ南越谷店埼玉県越谷市

*最初のﾚｽ / #最新ﾚｽ

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