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ラバ新宿エクサ、予約取れません&#8252;&#65038;

(返信数：0)
ラバ会員さん
2014-04-22 00:16:08

ホットヨガ、ラバ新宿店の会員です。
しっかり汗のかけるプログラムが受けたくて新宿店の会員に
なりました。
入ってみると、ホットエクサの待ち人数の
多いこと。。
レッスン二日前に予約いれてもピークの19時～21時の
レッスンに繰り上げされませんでさした。
4日連続希望のレッスンを受けれず、コールセンターに
どうにかならないのか、何か改善策は無いのかと聞くと、
申し訳ございません、明日でしたらご希望のクラスをお取り
できます、と18人待ちのレッスンを、あっさりソッコーで
予約できました。。
何なんでしょうか？
コールセンターにクレームを入れさえすれば、希望のレッス
ンを受けられるのか？
私はそうゆうことをしたかったのでは無いのに。
とモヤモヤし、結局退会してしまいました。

なぜ、人気のあるエクササイズのクラスを増やさないのか疑
問、不信になるばかりでした。

ﾀｸﾞ: 東京都新宿区

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