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予約が取れません

(返信数：1)
ヨギーさん
2015-03-07 11:19:47

通い放題のコースに通っていますが、3月から変更されたキャ
ンセル規定が厳しすぎます。
前日15時以降にキャンセルした場合月1回しか予約を受付けて
もらえません。
3週間前には予約を取らないと満席ばかりで次の予約が取れな
い状況なのに、これではほとんど通えません。
通い放題で契約しているのでとても不満です。

突然の体調不良や電車遅延など、予測できない事態もあるの
で、何度もキャンセルを繰り返した場合に限るように規定を
緩和して欲しいです。

スタッフの対応が雑で残念ですが、先生は優しくてこれから
も通いたい教室なので、改善していって欲しいです。

ﾀｸﾞ:

*最初のﾚｽ / #最新ﾚｽ

[1]スタジオヨギーのことです

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