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対応に疑問。
(返信数:0)
ととさん
2016-03-29 21:40:16
転勤になり、転居をしなくてはならず、やむを得ず退会を申し
出ると、いかなる場合も退会は2ヶ月前申告のようで、転勤な
ど物理的に通えない場合も2ヶ月ぶんはレッスン料を払わなく
てはならないとのこと。対応もマニュアルをなぞるだけのもの
で、本当にがっかりしました。結果、行かないレッスン料2ヶ
月ぶんを収めて退会。
物理的に通えない人に対して非常にやり方が残念です。
なので、転勤や近いうちに引っ越しの可能性が少しでもある方
は入会を一切オススメしません。他社さんのほうがもっと心あ
る対応をしてくれます。
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東京都
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