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受付の方に言いたいこと
(返信数:0)
ささらさん
2017-12-27 11:18:04
前々から気になっていましたが、受付の方とインストラクターさん、会話する
のは結構ですが、会員(お客様)をネタにしてバカにしたり貶したりする話
は、少なくともスタジオ内ではやめていただきたいです。
貶される対象が自分ではないとしても、そんな話が聞こえてくると、とても嫌
な気分になります。
会員さんはそれぞれ事情が異なるのです。入会の動機も様々、熱心度も様々で
すが、続けたいと思っているから高い会費を払い続けているのです。
質の高いサービスを提供することに専念してください。(たとえ受付の仕事で
あっても)
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