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ミスの対応が不親切

(返信数：0)
匿名さん
2018-08-17 19:52:46

キャンペーンを調べて体験に行きました。２回レッスンを受
けられるキャンペーンで、１回目は運動量の多いクラス、２
回目はゆっくりとしたコースを受ける予定でした。１回目を
受けた時に２回目の予約有効期限を書いた紙とカードもら
い、期限内に予約をしました。予約完了メールも届いていた
のですが、当日になり、有効期限は昨日まででしたので受講
できません、と電話がありました。有効期限を書き間違えて
いたとのことでした。入会してチケットを購入すれば受講で
きます、と言われました。スタジオ側のミスなのに対応が不
親切なように感じました。１回目のレッスンの先生はとても
良い方だったので、余計に残念に思いました。

ﾀｸﾞ: 兵庫県

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