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簡単には退会できなくなります

(返信数：0)
レインボーさん
2018-11-10 14:55:19

これからBasiに通われる方は、ご注意ください。

体験レッスンを経て、本格的にレッスンを始めましたが、
スタッフの教え方、マナー等に疑問を持つようになり退会しよう
と思いました。

退会を申し出ると、引き留められ応じてくれません。
ノルマなのか、長々と引き留める話をされ、結局「休会」にされ
ました。
休会は、半年後に引き落としが再発生してしまうので、正式に辞
めようと手続きのためだけにもう一度「わざわざ」行きました
が、今度はスタッフの記載ミスのため、さらに1ヶ月引き落とし
が延長されるようになっていました。

ピラティス自体は、効果があります。
設備もきれいで整っています。

でもスタッフの事務処理能力の不足、人手不足、なにより
「金儲け主義」です。
普通のジムは辞めるのも簡単です。
でもここは違うようです。
私のような普通の主婦が行くところではないのでしょう。
料金のシステムがわかりにくく、何度聴いてもよくわかりませ
ん。
早く、すっきり辞めたいです。
どこに訴えていいかわからず、こちらに投稿しました。

全体的にもう少し低姿勢で、経営してほしいです。
高飛車なやり方は、今の時代にはあっていません。

ﾀｸﾞ: 神奈川県横浜市青葉区

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