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サポートセンターの対応

(返信数：0)
はなさん
2021-02-23 16:43:33

レッスンをキャンセル待ちしていました。
前日に下記メールがきたので、当日スタジオに行ったら自動
メールが誤って配信されたようだとのことでレッスンに
入れず。

「空きが出来ましたので、キャンセル待ち予約が繰り上が
り、ご予約を承りました。」

「自動メールが誤って配信されたことは、システムの会社に
問い合わせしますが、定員はいっぱいなので。」と言われて
きちんと謝罪も頂けませんでした。
挙句スタッフ同志が電話で話している会話が、こちらの勘違
いのような言いぶりでビックリ。。。

先生はとても気を遣ってくださって、謝ってくださったので
すが、スタッフの対応には本当に残念でした。

ﾀｸﾞ: ヨガヴィオラトリコロール/本町スタジオ大阪府大阪市中央区

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