〜東京都杉並区 - ヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

ビクラムヨガ荻窪店は、本っっ当に二度と行きません!
ホットヨガ三回、加圧トレーニング三回受けました。
体験で計13,000円ほどです。
スタッフの対応、来ている客層、超絶しつこい勧誘。
すべてにおいて不快極まりないです。
吐きそうになって気分が本当に悪いときも、その旨を申しても
『だから？』って感じで延々と15分ほどの勧誘。
人として非常識な行動、発言。
スタッフだけでなく、インストラクターも人によっては本当に酷
い。他の方も荻窪店に関しておっしゃられているとおりでした。
体験だけでもこんな不快な思いするくらいなら行くんじゃなかっ
たと本当に後悔してます。
他のクチコミサイトで書き込むと、削除されます。
都合のいいコメントだけ残して、他は消す。
ステマですね。

皆さんが仰るとおりなのですが応対がひどいです。受付の方
は顧客の意識が薄すぎです。ヨガ自体は先生に丁寧に教えて
頂き、満足してましたので、受付の対応が悪かろうが気にし
ないようにしていました。が、少し遅れて来た生徒の方へ門
前払いのような対応や、前述あるとおり退会手続き時の横柄
な対応に愕然としました。リフレッシュしたくてヨガを始め
たのに、受付でこんな対応を見てしまったら、逆効果です。
また、冷水しか出ないシャワーがあり、冬場は信じられませ
んでした。レッスンも時間がギリギリになるまで室内に入れ
ない、大人数で手も伸ばせないレッスン、マネジメントの低
さから楽しみにしていたヨガ自体にストレスを感じるように
なり、この度退会をいたしました。先生方は素敵な方ばかり
なのに非常に勿体無い。もちろん企業ですから様々な規約が
存在するのはわかります。が、そこについてはお客様に納得
頂けるように最大の努力をすべきです。誠意がなく、粗雑に
扱われてると感じるからこそ不満が募るのだと思います。こ
の口コミが改善要素につながれば幸いです。

退会しようと思い手続きをしに行ったら、あからさまに嫌な
顔をされ、ぶっきらぼうに処理を進めました。本当に気分が
悪かったです。
もちろん二度と入会はしませんし、お勧めできません。

引っ越したので退会の申請をしにいきました。
最初に退会の申請をしに行ったときに、お客様は入会
金、登録料無料のキャンペーンをご利用されていますの
で、まだ入会から3ヶ月ほどしか経過しておりませんの
で、退会の場合はキャンペーンで無料になっている分の
入会金と登録料をお支払いいただきます。と言われまし
た。しかしその後スタッフから説明があり、休会してい
ただければ３ヶ月間レッスン料無料で期間が経過します
ので、そちらの処理ではいかがですかと提案を受け、そ
うしたのですが、3ヶ月たった今日、退会しにいったと
ころ休会期間はカウントされませんので、と結局入会金
と登録料を請求されました。
この説明の行き違いだけでも十分立腹ものですが、その
ときのスタッフの対応も大変ひどいもので、「そんなこ
と言われてもうちの規約はそうなってるんだけど。ぐだ
ぐだ言わないで払うもの払ってくれない？」みたいな態
度でした。さらにその行き違いも私が謝ってくれますか
ね？って言うまで無しでした。「あんたが勝手に勘違い
したんじゃないの？」という態です。ちなみにその謝罪
にも一切誠意は感じられず、頭も下げず、むしろ向こう
が切れ気味にこっちを睨みながら口だけ「すいませんで
した」と言っただけでした。周りにも他のスタッフがい
たにも関わらず、そのスタッフの態度を咎めるでもな
く、「ああなんかトラぶってるけど後で事情聞いとく
か」みたいな感じで、私に対して「何かありました
か？」などという問いかけもアクションも一切無し。
確かに月謝は安かったですが、スタジオも人が詰め掛け
すぎてヨガをやるスペースもきつきつで、なんかお金が
集まれば別にね？っていう感じのところでした。
安かろう悪かろうです。やめたほうがいいです。

荻窪近辺でヨガをやりたいなあ、と思い、Lavaにしまし
た。
体験レッスンに行くと、キレイな施設だし、スタッフさ
ん同士も仲がよさそうで会員とも親しげ。雰囲気はとて
もよかったです。
入会し、体験レッスンと同じレッスンを受けたとこ
ろ・・・インストラクターの喋る言葉が、前回とほとん
ど同じ（違う人なのに）。
その後、何回か同じベーシックヨガのレッスンを受けて
いますが、覚えてしまうくらいセリフが一緒なのが気に
なる・・・。
メルマガではガンガンインストラクター養成講座案内が
回ってくるし、その講座出身のインストラクターも多い
みたい。ちょっとレベルを疑ってしまいました・・・

知り合いにLavaに通っていると話したら、なんとその人
の知り合いが、セルフマッサージをかねたレッスンで支
給されたクリームで全身じんましんになってしまったそ
うで、ビックリ。
そのレッスンは気になっていたので、クリームを勧めら
れても断ろうと思いました・・・

体験レッスンに行くと、椅子に座らされまま対応がなく、レッスンも受けれず帰ることになった。
腹立たしく、気分が悪いので帰るといっても、詫びも何の一言もなく、5名ほどいたスタッフもあっそうという態度でした。
スポーツクラブの受付はひどいと聞いていましたが、ここまでひどいのはないと思いました。

岩盤浴・スタジオレッスンどちらも体験予約をしようと電話したところ、最初にかけたところは、5月のトリプル無料キャンペーンの事は一切こちらでは分かりません、スタジオ予約の方に聞いて下さいと。なぜ把握してないの？と思いつつスタジオへ。スタジオの方の対応。「体験予約をしたいのですが」→「何の予約をしたいんですか！？」→「？」→「ヨガですか！？（キレ口調）」→「そうです・・・」→「じゃあ特に予約とか無いんで、いつでも来て頂いていいですが、定員になっていれば出来ない時もありますので」だって。対応ひどすぎます。絶対行きません。

ちょっと前に、ヨガをやってきました。
けっこ〜身体がカタくて大変でしたが、先生の指導の下やってたら、最終的には、身体がだいぶ柔軟になってました。
やってみると健康に本当に良いっていうのが実感できたんで、早く、また行きたいですね。