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3 件見つかりました(1 - 2件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
2015-03-07 11:33:36
ヨギー さん 
通い放題のコースに通っていますが、
キャンセル規定が厳しすぎます。

前日15時以降にキャンセルした場合
月1回しか予約を受付けてもらえません。
3週間前には予約を取らないと満席ばかりで
次の予約が取れない状況で、ほとんど通えません。
通い放題で契約しているので、とても不満です。

突然の体調不良や電車遅延など、
予測できない事態もあるので、
何度もキャンセルを繰り返した場合に
限るように規定の緩和して欲しいです。

スタッフの対応が雑で残念に感じることが
多々ありますが、先生は優しくこれからも
通いたい教室なので改善していって欲しいです。
 
2015-03-07 11:26:25
ヨギー さん 
スタジオヨギーのことです
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★
2015-03-07 11:19:47
ヨギー さん 
通い放題のコースに通っていますが、3月から変更されたキャ
ンセル規定が厳しすぎます。
前日15時以降にキャンセルした場合月1回しか予約を受付けて
もらえません。
3週間前には予約を取らないと満席ばかりで次の予約が取れな
い状況なのに、これではほとんど通えません。
通い放題で契約しているのでとても不満です。

突然の体調不良や電車遅延など、予測できない事態もあるの
で、何度もキャンセルを繰り返した場合に限るように規定を
緩和して欲しいです。

スタッフの対応が雑で残念ですが、先生は優しくてこれから
も通いたい教室なので、改善していって欲しいです。

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