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博多店に通っており、先日より返金の相談をしております。消費者センターに尋ねたところ、会員規約をまず確認してくださいとのことでした。病気などのときは返金しますと明記されております。しかしながら電話したところ、会員規約は変更されているとかよくわからないことをアルバイトの方が言われてました。法律上は権利行使（施設利用）ができないとのことで返金義務があります。倒産した際には債権額が多い方から支払いがされるのでチケット代は戻ってこないものと思います。チケット残額が数百万という方はいないと思いますので、実際には法的手段は難しいと思います。運営会社は2009年3月に株式上場廃止されており、その理由も東証史上初の管理費の未納というずさんな管理の会社のようです。運営もとのニューディールのHPには上場廃止の経過が載っています。ぜひ皆さん消費者センターに通報してください。おそらくこのままとんずらすると思います。また何かいい方法をご存知の方がおられましたら皆さんで共有しましょう！
倒産する予定でチケット販売をしているので詐欺に当たらないかと考えますが、会社が倒産してしまえばそうはならないのが現実のようです。以前旅行会社が倒産したときもチケット購入代金を払った方にお金は戻らなかったようです。
メディア（新聞・テレビなど）を使って公にできる方がいればいいのですが・・・