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ID:NmM1MDJk
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満足度 : ★
ID:NmM1MDJk
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ホットヨガ、ラバ新宿店の会員です。
しっかり汗のかけるプログラムが受けたくて新宿店の会員に なりました。 入ってみると、ホットエクサの待ち人数の 多いこと。。 レッスン二日前に予約いれてもピークの19時〜21時の レッスンに繰り上げされませんでさした。 4日連続希望のレッスンを受けれず、コールセンターに どうにかならないのか、何か改善策は無いのかと聞くと、 申し訳ございません、明日でしたらご希望のクラスをお取り できます、と18人待ちのレッスンを、あっさりソッコーで 予約できました。。 何なんでしょうか? コールセンターにクレームを入れさえすれば、希望のレッス ンを受けられるのか? 私はそうゆうことをしたかったのでは無いのに。 とモヤモヤし、結局退会してしまいました。 なぜ、人気のあるエクササイズのクラスを増やさないのか疑 問、不信になるばかりでした。 |
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