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105 件見つかりました(81 - 90件を表示)

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満足度 : ★★★★★
広島県  広島市中区  フィットネススタジオ103 の教室情報
2014-09-29 10:40:41
紅茶家伝 さん  ( 40代 女性)
あきらめていた健康診断の数値が改善してびっくり。ゆがみや呼吸に対する説明がくわしくて、本当にうれしいです。以前は別の教室に通って、まあまあ満足していたのですが、忙しくなってやめていました。時間ができてこちらに通ってみたのですが、同じヨガでも教える方によってぜんぜん違うんだと、実感。伸ばす以外のヨガの魅力を教えてもらいました。
スタッフの皆さん、とてもやさしくて親身になってくれます。これからもがんばります(^^)
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満足度 : ★★
埼玉県  川越市  ビクラムヨガ川越店 の教室情報
2014-09-19 14:21:01
みっこ さん  ( 40代 女性)
3年以上経ちます。入会当時の受付スタッフさんは笑顔
で、挨拶がとてもきちんとしてて感じよかったのですが、
よく顔ぶれも変わるのですが、今は受付スタッフは、受付
出るとき無視が多い。気づかないで、誰かとお話に夢中。
もう受付出るときが本当苦痛です。インストラクターは合
う合わないありますがとても熱心で
す。
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満足度 :
東京都  杉並区 
2014-08-22 14:30:45
あいか さん  ( 20代 女性)
ビクラムヨガ荻窪店は、本っっ当に二度と行きません!
ホットヨガ三回、加圧トレーニング三回受けました。
体験で計13,000円ほどです。
スタッフの対応、来ている客層、超絶しつこい勧誘。
すべてにおいて不快極まりないです。
吐きそうになって気分が本当に悪いときも、その旨を申しても
『だから?』って感じで延々と15分ほどの勧誘。
人として非常識な行動、発言。
スタッフだけでなく、インストラクターも人によっては本当に酷
い。他の方も荻窪店に関しておっしゃられているとおりでした。
体験だけでもこんな不快な思いするくらいなら行くんじゃなかっ
たと本当に後悔してます。
他のクチコミサイトで書き込むと、削除されます。
都合のいいコメントだけ残して、他は消す。
ステマですね。
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満足度 : ★★★★★
東京都  中央区 
2014-06-11 07:04:58
Maggie さん  ( 30代 女性)
カルド銀座に通って6ヶ月。
スタジオプログラムの種類が増えたり
ロッカールーム&シャワールーム
スタッフのみなさんが
こまめに掃除や片付けをしてくれています。
タオルも臭いません。

いろいろ改善されていて
みなさんとても対応が早いです。
スタッフ&インストラクターの
一生懸命が伝わってくる
いいスタジオだと思います。

インストラクターのみなさんは
いつも笑顔で、親切、丁寧に、
わかりやすく教えてくれます。

とても残念なのは
ルールを守らない人たちがいるということ。
禁止事項やルールを知らない
生徒さんが多いのはどういうことでしょう?
「裸足」で堂々とマシンを使っていたり、
スタジオ内での「おしゃべり大会」。
ロッカールームでの「通話」や
普通に鏡の前で大きな「パン」を食べていたり。
かなり自由だなぁと逆に驚きます。

他のスタジオもこんな感じなのでしょうか?
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満足度 :
2014-05-25 00:41:24
らば さん 
9年ほど前からホットヨガをしています。ラバの前はラビエ
したが、五年ほど前にインストラクターの質が気になりラバに
変えました。

急成長だから仕方ないのか、企業としてのシステムがしっかり
していません。
お問い合わせはメールかコールセンターのみ。
手続き書類には問い合わせ電話番号の記載なし。

スタッフの対応が悪くても、フィードバックシステムがないの
で改善しませんトラブルが生じたときに対応するのは本社の社
員ではなく、店舗のスタッフです。

キチンと口コミを見てから入会なさることをお勧めします。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
広島県  広島市中区  フィットネススタジオ103 の教室情報
2014-04-16 14:09:55
Mjpwd9 さん  ( 女性)
スタッフの上から物言うえらそうな態度口調に失望しまし
た。
お客様あってのスタジオだと思いますが、全くそのようには
感じない、冷たい対応で、何様ですか?と言いたくなるよう
な口調で話され、それからの一日嫌な気持ちが続きました。

時間と費用をかけて後悔してます。
二度と行きたくないところです。

私のような嫌な思いをする方が今後出なければいいのです
が。
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満足度 :
東京都  中央区  スタジオ・ヨギー銀座 の教室情報
2014-03-23 01:48:32
ゆい さん  ( 20代 女性)
スタジオヨギーの体験レッスンを受けたが、インストラクタ
ーの指導が初心者に分かりづらい上にスタッフの対応の悪さ
があり、入会して続ける気が起きなかった。期待して行った
のに残念だった。

その点、ホットヨガスタジオLAVAにも、トライアルでレッス
ンを受けに行ったら受付スタッフはとても感じがよく、おも
てなしの心で出迎えてくれた。レッスンもベーシックを受け
たが分かりやすく、とてつもない量の汗をかけた。インスト
ラクターも明るく親身な方で忙しい中きちんと私の話を聞い
てくれた。
 
2014-03-21 21:39:43
ちこ さん  ( 20代 女性)
ヨギー。スタッフによって対応の良さに差があると思いました。
スタジオに入会の説明をしてもらいたくて行ったのですが、その
時はスタッフは一人しかいなく、忙しかったのか、嫌そうな顔を
されました。結局は、自分のスケジュールに合ったので、違う店
舗で入会しました。

『1人くらい入れてもいいのに』って私も思った事がありました
が、定員は定員ですから仕方ないのじゃないですかね。一人だけ
特別扱いしたら、他のお客さんも、じゃあ私もってなってしまい
ますし。リマインダーメールの件は、入会の時に私は説明しても
らいましたよ!

システムの事だからSEの仕事かもしれないですが、『システムの
事だから仕方ありません』て。あくまでも表でお客さんに対応す
るのは受付スタッフなのに。ちゃんとスタッフの接遇研修みたい
な物をやって欲しいですね。
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満足度 : ★★★
2014-02-14 16:09:00
むむむ さん  ( 女性)
LAVAに入会したけど効果が分かる前にやめちゃいました。
体験に行ってそのまま入会したのですが、その日の最後のレッスンだったのでレジ閉める時間なのでと入会をせかされました。もっと早い時間に行けばよかったです。入会も確認項目にチェックして署名すれば登録完了だったようなのですが十分に説明を聞く時間がなく、それも他の人が途中までチェックをいれた書類を使い回しされて控えを私に渡してから署名が無いことに気づき、控えがないまま署名しました。引き落とし口座の手続きが済んでいないまま時間が無いので次回にしましょうと言われ、登録は完了したのかな?と思いながらその日は帰りました。
一ヶ月後に行ったところ、受付で次月は通えそうですか?と聞かれ通えそうですけど、手続きが途中ですよね?と言ったのですが聞こえてなかったようで、通えそうなんですね!良かった!と言ってスタッフの方は奥に行かれてしまいました。レッスンを受けたあと帰りに手続きのことをこちらも忘れそのまま帰ってしまいました。
入会したときにはじめの1.5カ月分は支払ったのですが引き落とし手続きがすんでいないので、その次の引き落としが始まる月から通ってもいいのか分からず、コールセンターに何度も連絡しましたが繋がらず、そのままでいると、月の中頃になって突然請求書が送られてきました。驚いて、すぐにコールセンターに電話して確認してもらい、私が通う店舗のスタッフの方から連絡が来て、手続きが途中になっていて勘違いさせてしまい申し訳ありませんと謝罪はあったものの署名なさった紙に書いてある通り支払っていただかないとと言われて驚愕!サインさえさせればこっちのものという考えかと思い、カチンときました。
結局支払わなくていいと上の人?と話がついたのですが、署名される際には気を付けてください。
長文乱文でただの愚痴になってしまいました。失礼いたしました。
でも、お店ではスタッフの方も愛想がよくヨガもとても満足いくものだったので、残念でした。
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満足度 : ★★★
東京都  
2013-08-21 09:46:02
ふふふ さん  ( 女性)
畳の管理が不十分。臭いです。臭いってことは雑菌が反繁殖している証拠。専門家の意見を聞いているのでしょうか?どの程度の期間で入れ替えしてるのでしょう?
また、洗浄後完全に乾燥させてから使用しないと危険です。感染が広がってしてしまいます。安全管理はしっかり行ってほしいです。プログラムやスタッフの対応は満足しています。

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