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105 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
2022-07-24 22:51:08
さとう さん  ( 男性)
体験で行き、少し通いました。

印象は、めちゃくちゃしつこい!今後、続けるか続けないかで、

時間をかなり取られました。

スタッフの方は熱心ですが、お腹をバンバン叩いたり、逆に自分を痛めつ
けているイメージがあり、怖いです。

一般的な、ヨガのイメージとはかなり違いました。通ってる方も老人が多
かったですね。

ヨガも宗教かもしれませんが、ここは強制的な洗脳をしてくる印象です。

今は本来探していたヨガに通っていますが、ある意味良い経験になりまし
た。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2022-07-02 16:23:27
インスパ さん  ( 男性)
以前インスパ南浦和でしたが改装リニューアルでカルドになり引き続き新
規会員で利用をしていましたが、半年で退会。システムは完全に女性客を
ターゲットにしたもでホットヨガがメインでマシンもとりあえず有ります
程度。男子ロッカーroomは超狭いくて使いづらい。ホットヨガ1レッスン
したらお帰りくださいって感じ、スタッフの対応も低下事務的。綺麗なの
に残念です。昔のインスパが良かったです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★
2022-05-23 21:21:15
かーさん さん  ( 40代 男性) かーさんさんにメッセージを送る
スタジオのトレーナーの方々は本当に親身になって自分
のことを考えてくれましたし、愛してくれていたと思い
ます。スタッフの皆さんにお金を集金することへの悪意
というものは感じられませんでした。純粋に数十万する
トレーニングに参加してもらうことを望んでいるだけの
ようにさえ思えました。それであるから故、洗脳という
のは怖いと思います。
普通に考えて、一回数十万円するトレーニングというの
はおかしい金額設定ですが、事実自分もその金額を支払
うことを覚悟もしていました。そういった普通の感覚す
ら奪ってしまうのが洗脳なのです。
それが故、自分は退会を決めました。今まで支払った金
額は3年会員コースの39万円、4番チャクラの5万円、光
明セッションの15万円で、合計59万円です。退会の意を
伝え、契約時に書かれてあった手数料を引いて、45万程
が戻ってくることになりました。
14万円を使いましたが、ただ不思議と使ってしまった、
というネガティブな感情は沸いてきていません。それ
は、真我を本当に見ることが出来たし、トレーニングに
よってみるみる変わる自分の体調を知ることが出来た
し、トレーナーの方の純粋な愛情を知ることが出来たか
らだと思います。

退会を告げる時に、トレーナーの方にはかなり引き留め
られましたが、辞めることは曲げずに意を通しました。
トレーナーの純粋な愛ある献身を思い出すととても心が
痛いのですが、やはり自分はこれ以上イルチにいること
は出来ないと思ったため、自分の意を伝えました。
正直言うとあのスタジオの素晴らしい献身にいまだ心は
残っているのですが、自分がいる場所はあそこではなか
ったと感じています。辞めたことで安心した気持ちと、
同時に自分に自由と愛があることを教えてくれた感謝の
気持ちが、両方残っています。
イルチヨガスタジオは自由と愛に満ちている場所だと思
いますが、しかし、根本の仕組みはやはり人を洗脳して
搾取する場所でもあります。もし今通われている方で、
このまま続けていいのかと迷われている方がいらした
ら、退会することも決断の一つだと思ってもらえればと
思います。
魂を磨き続けることに最終的に数百万という金額が必要
というのは、やはりおかしいと思うのです。
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満足度 :
東京都  世田谷区  BASIピラティススタジオ下北沢店 の教室情報
2021-05-08 03:09:17
たまき さん 
入会手続きに伺いましたが、大変不愉快な思いをしました。
まず、言われた通りの時間に行ったにも関わらず、数名スタッ
フがおり目があったが声をかけてこない。こちらから名乗っ
て手続きしに来た旨を伝えても無反応。歓迎されていない雰
囲気でとても不愉快でした。

次に、会費のことやキャンペーンのことなどの説明が一切な
い。退会、休会については自分で規約を確認して。と。
隣で説明を受けていた方は、退会、キャンペーンのことなど
とても丁寧に説明を受けてました。その方は勧誘だから?私
は入会意思があって行ったからですか?

そして、初対面の客に対してタメ口。レッスン中や何度も顔
を合わせていれば全く気にしませんが、入会手続きを始める
と突然赤子をあやすようなタメ口になったのはいただけませ
んでした。私は終始敬語で対応してました。お店と客は対等
の立場だと思いますが、お互いに敬意は必要ではないでしょ
うか。

最後に、こちらが聞くまで予約システムの説明もなく帰そう
とする。そして会員カードの渡し忘れ。

正直あり得ませんでした。Googleのクチコミにも同じことを
投稿するか本当に悩んでいます。
普段滅多にクレームはしませんが、今回は本当に残念でし
た。
他店舗へ見学に行った際は、とても丁寧に対応して頂いたの
で、二子玉川店のスタッフの方の対応が尚更際立ちました。
終始アンウェルカムな対応で、入会しない方がいいのか?と
まで思わされました。

※忙しい、スタッフ不足という感じも見受けられませんでし
た。
事前に電話予約し、レッスンの合間かつスタッフの方が2名以
上いる指定された時間に行きましたし、スタッフの方も3〜4
名ほどいました。

こちらの皆さんの投稿を見て、この店舗全体の問題なのだな
と感じました。ピラティス自体は続けたいので、ひとまず3ヶ
月通い、どうするか判断したいと思います。
久々に不愉快な思いをし、本当に心から残念でした。
店舗の方にとっては痛くも痒くも無いでしょうが、二子玉川
店へはもう二度といきません。

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満足度 :
大阪府  大阪市天王寺区 
2021-05-04 21:33:31
ティップネス さん  ( 女性)
コロナ禍 お客さんが、マスクしなくて運動していても ス
タッフが不在の為に注意しません よって、お客さんが、マ
スクしていない客に指摘してます。
?マシンをしていても 人が多く取り合いで隣りで次の方が待
たれてて運動しにくいです。
?コロナ禍でも入会の割引キャンペーンは多く、スタッフの
ぼ全員が入会手続きをしているので、ジムエリアにスタッフ
が、かなり少なく安心できないので退会しました。

追伸 ティップネスの社員の方には、ジムエリアの見守りを
お願いしましたが、改善されませんでした、よって、ランニ
ングマシン等でコケてもスタッフは、手助けすらしません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
京都府  京都市下京区 
2021-04-10 00:35:13
mmm さん  ( 女性) mmmさんにメッセージを送る
皆様おっしゃられているように、電話、事務、契約、金銭管
理。唖然となるほどずさんです。
私は仕事で訳あって、退会する日を先に説明したのちに入会
しました。
ただ、資料や入会手続きを行なっているスタッフの説明がよ
く分からないまますごい勢いで話がどんどん進められ、
私が「(無駄に払うのは御免なので)お手数ですが、然るべきタ
イミングでそちらから退会の手続きなど案内を頂いてもいい
ですか?」とお願いしており、了承済みで入会しました。

ただ、退会の前々月になっても何の案内もなかった為に、
何度も違うスタッフさん(皆さん、ぜんの正社員です。)を含
め、「退会の手続き、書面で何か必要だったりしましたよ
ね?大丈夫ですか?」と確認しました。
スタッフさんからは口頭で「あ、大丈夫ですよ!」と特に何
もしなくていいような案内をその都度されました。

そのスタッフの方からも、辞める直前にも「もうちょっとで
辞めちゃうんですよね〜寂しいです〜」などと話しかけられ
ていたので、きちんと把握してくださっているのだと信用し
ていました。

しかし、2020年の7月にそのまま退会し、
今年2021年の4月に「今月分の引き落としが出来なかった。」
とメールがあり、驚いて連絡すると
退会手続きは書面で必ず頂いています!規約に書いてました
よね?と言われ唖然、、
なんとこの間、ずっと引き落としされていました。

引き落としの口座は、家族や自分のもしもの急用の為に、ち
ょこちょことお金を蓄えるだけに用意していた口座でしたの

お恥ずかしながら自分でも気付かず。
ただ、まさか信用していた先生の案内だった為、そんなこと
あるはずないと気にも留めておりませんでした、、

事情を説明し、金額も相当なので返金を求めましたが、
対応する方全員が「スタッフのミスも悪いけど、用紙をちゃ
んと見ないあなたが悪いですよね?返金は出来ませんよ」の
一点張り。

ずっと働いていた社員が退会手続きは特に何もしなくてもい
いという案内をお客にしている時点で詐欺じゃないか、、と
引いてしまうのに、全額返金なしって、、

お金を受け取れればそれでいいと言う事、一度受け取った金
は何が何でも手放さないと言うがめつい一面を見ました。
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満足度 :
大阪府  大阪市中央区  ヨガ ヴィオラトリコロール/本町スタジオ の教室情報
2021-02-23 16:43:33
はな さん 
レッスンをキャンセル待ちしていました。
前日に下記メールがきたので、当日スタジオに行ったら自動
メールが誤って配信されたようだとのことでレッスンに
入れず。

「空きが出来ましたので、キャンセル待ち予約が繰り上が
り、ご予約を承りました。」

「自動メールが誤って配信されたことは、システムの会社に
問い合わせしますが、定員はいっぱいなので。」と言われて
きちんと謝罪も頂けませんでした。
挙句スタッフ同志が電話で話している会話が、こちらの勘違
いのような言いぶりでビックリ。。。

先生はとても気を遣ってくださって、謝ってくださったので
すが、スタッフの対応には本当に残念でした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
大阪府  大阪市北区  ホットヨガスタジオ オー | 梅田店 の教室情報
2020-06-07 08:33:48
なるしま さん  ( 20代 女性)
良いところ
スタジオが綺麗。
シャワー室が多く混むことがない。
レッスンコースが様々選べる。
違う先生でもレッスン内容が安定している。
先生が気になるところをレッスン後個別に指導してくれるこ
ともたまにあります。

悪いところ
勧誘が酷い。上から目線でやってあげる的な。
何故かタメ口、友達じゃなんですけど。
皆、ヨガがしたくてお月謝を払って行っているはずですが。
お客様扱いはしてくれません。
スタッフと仲良く話している方々はもれなく勧誘を受けてプ
レミアムレッスンなるものを契約されています。
忙しいときでも受付で無駄話をされます。もちろん勧誘に繫
るものです。
お金と時間に余裕のある方はいいかなと思いますけれど、そ
れならもう少しスタッフの質のいいところをお勧めします。
辞める時はしつこく止めてきますので、何度も話してやっと
辞めることが出来ました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  
2020-05-11 12:11:52
Or さん  ( 女性)
緊急事態宣言がでて休業になりましたが客から休会費をとる。そし
て休会は3カ月まで。
コロナの終息なんてどうなるかわからない。また緊急事態宣言にな
ったときここの会社は同じことするんだと思い退会にしました。中
には違約金を支払わないと退会できない方も多かったようです。
かなり長く続けてましたが最後は不信感しか残りませんでした。
その思いもメールに記載しましたが完全にスルー。
受付スタッフのレベルも低かった。
インストラクターの皆さんは素敵な方ばかりでした。
フリーランスなのでこの会社の人ではなくてよかった。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
2020-04-02 22:39:31
ラッキー さん  ( 30代 女性)
通い始めてから数ヶ月経ちます。時間帯が良いのか、いつも
空いてる感じです。が、残念なことに一部の女性スタッフの
お粗末な挨拶に嫌気がさします。初めての方などには丁寧な
ようだけど人を見るのでしょうか?トレーニングルーム内に
は注意書きがあるにもかかわらずスタッフの雑談や笑い声が
目立ちます。その笑い声が噂話ではないと良いのですが……
帰る時もろくな挨拶も出来ずに、気分悪いです。そろそろ他
のジム探します。

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