〜ヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

同じこと思ってました！
100%同意です。
2月末に、3月の休会をしたのですが、その後もコロナが収ま
る気配なく、スタジオか閉まる気配もなく、運営会社が何ら
かの対応をする気配もないので、仕方なく退会しに行きまし
た。

4月から退会の手続きしたら、4月の退会はできない、3月9日
までの手続きになる、とのこと。
じゃ、4月は休会して、4月末で退会すると言ったら、それも
できないと。
じゃ何で、2月末に3月の休会ができたの？と聞いたら、あれ
は特別な対応だと。

社会情勢は2月より明らかに悪くなってるのに、何故、より融
通きかなくなっているのでしょう。
運営会社としては、うちは通常営業してる、お客様都合の退
会だから、とのこと。
本当に信じられないです。

私は4月は行きませんが、4月分の、1ヶ月分の月会費はきっち
り引き落とすようです。

この会社がやってることは、火事場泥棒そのもので、反社か
つ非常識な会社です。
経営者の神経を疑います。怒！

レッスンはとても気に入っていただけに、コロナが収束した
ら、再入会しようと思っていたのに、本当に残念です。

違うスポーツを始めたいと思いカルドを退会しようと電話し
ましたが、退会という言葉を聞いた瞬間から声のトーンが低
くなりとても感じが悪かったです。通って1年くらいだったの
で違約金が発生しない日にちを聞きましたが、適当に済ませ
てる電話対応がすごく伝わりました。今どきヨガができる場
所なんて沢山あるので、わざわざカルドを選ぶ必要なんてな
いと思います！！接客ができないフロントはカルドじゃなく
てもいる必要もないと思います。

大変参考になりました！絶対退会します。

予約が取りにくいし、インストラクターの質は悪いし
受付のスタッフも無知で責任感がありません。
受付スタッフとインストラクターがいつもべちゃくちゃ話していて態度が悪いです。

入会から4か月縛りがあるのでずっと我慢してました。
今日言ってみます！

とあるインストラクターさんのクラスを一年ぶりぐらいに参
加した際、「だいぶ久しぶりですね、…というかまだいたん
だ」と言われました。
元々退会の旨を伝えようとしていた日だったのですが、その
ような言葉を浴びせられた私は、インストラクターの質の低
さに愕然としました。
月額料金も値上がり、毎月受講料を捻出することも必死だっ
た私にとって、その言葉で通っていた3年が一瞬で無駄な時間
だったのではと思ってしまいました。
また、日頃から感じていたことではありますが、プライベー
トレッスンやオプションのレッスンに参加しないと判明した
顧客に関しては、雑な対応をしている感じがしました。イン
ストラクター全員ではないですが、プライベートの顧客獲得
に必死すぎて、話しかけてきてくださるのは嬉しかったです
が、最終的には営業されるので、だんだん通いたい気持ちが
なくなりました。ピラティス自体は本当に効果を感じている
ので、続けたい気持ちがありましたが、辞める前は月額料金
を支払うことが本当に勿体ない考えてしまうほどでした。

退会したいが、2年縛りなので解約金がかなり高額になるため
躊躇する。そもそも酷いシステムです。
ヨガインストラクターのレベルにかなり差があり、びっくりす
るほどレベルが低い人もいる。本格的にヨガをしたい人には間
違いなく向かないし、初心者にはホットの環境がハードだと思
われる。ただのストレッチ？筋トレ？などヨガとはほど遠いレ
ッスンも多い。原則途中退室禁止となっているのも理解できな
い。レッスンを受ける人の自由では？と思う。時間の無駄なの
でつまらないレッスンは退室していますがお金が勿体ないで
す。フロントスタッフも気が利かないし感じもよくありませ
ん。総合的におすすめ出来ない施設です。

昨年の7月に入会しました。ものすごく親切で感じがよく、入
会を決めました。レッスンは毎回充実していて、自分に合っ
たコースを選んで受講できるのがとても良かったです。今
年、学生から社会人へ変わったのですが、料金は学生のまま
継続されていたので学生のうちに入会すれば変わらないのか
と思っていましたが、ある日、「すでにご卒業されています
ので、滞納分をお支払ください」と言われ、説明がなかった
と伝えるとそう言う決まりだと跳ね返されました。その支払
い時に、忙しい為退会したいと伝えると、7月までやれば解約
金無しで出来ると言われたので、その手続きをお願いしまし
たが、書類が見当たらないので、見当たり次第手続きをして
おくと言われ、その日は帰りました。安心していたのも束の
間、後日伺うと、締め日の5日を過ぎているのでまた続けなけ
ればならないと言われ、無理なら解約金で解決とのこと。そ
の時店長さんはおらず、電話でそう言ってましたと軽い対
応。書類が見当たらなかったのも嘘なのでは、、、？と思う
ほど怒りを通り越して残念で仕方ないです。結局、解約金
5400円を支払ってきました。信用していたのが間違いでし
た。もう伺うことはありませんし、自分の周りにもいい評価
は伝えられないです。

オープン当初にいたしっかりしたスタッフさんは皆いなくなり、LAVA府中とかけもちで通っていた生徒さん達はほとんどLAVAに戻って行きました。
私も以前はLAVAに通っていましたが、会費の高さとダイエット食品や美容ドリンクの押し売りがストレスになり退会。
カルドはスタッフに名前を覚えられたりしないし、物販も無いのでそのへんは気楽です。
レンタルバスタオルが玉ねぎみたいな匂いがしたりしますが。
インストラクターは自分に合う方を探す、というか当たるのを待つしかないですかね。
星1つのクラスでも結構きつい内容だったり、星2つで期待して行ってもイマイチだったり。
でもカルドの床暖房は暖かくて好きです。真冬の朝イチのレッスンでもスタジオは暖かいし。LAVAで真冬の朝イチに行ったら殺す気か！ってくらい寒かった事もあったので(最近はそんな事はないのかな？)

6年ぐらいラビエ通ってますが、チケットから月額制になって
から徐々に勧誘が酷くなりました。

無料カウンセリングの後に、20万以上もするコース(当日決済)
の勧誘が永遠と続きました。
シャワー室も最近は髪の毛落ちっぱなし、湯垢で汚れてた
り、と心地よいものではありません。
もともと好きで色んな店舗を通ってたのですが、嫌な気分に
なることが増えたので、退会しようと思います。

体型体質改善でストイックに集中的に通いたい方にはおすす
めですが、リラックスやデトックスでリフレッシュ目的で通
いたい方には不向きかと思います。

・休会&退会手続きが25日締めで翌々月より適用。仕事
の繁忙、急病・怪我など、２ヶ月前に分かるはずがな
く、サービスを受けられない期間も会費を引き落とされ
続けることになります。
・インストラクターの指導について。
フィットネスサービスのインストラクターには「顧客の
求めるサービスを提供しようとする方」「自分の持つノ
ウハウを顧客に提供しようとする方」「会社の方針に従
ってサービスを提供しようとする方」の３パターンがい
ると仮定した場合、basiさんには後の二者の方が多いで
す。自身のノウハウに見合わないムーブメントを行う顧
客には上から目線や感情的な物言いの「説教」や「訂
正」を行う方や、レッスン終わりに「今日はいかがでし
たか？」といった相談の 体を装いつつ、最終的には高
価なプライベートレッスンを受けてきちんと基礎から学
ぶべきだと勧誘する方といった…。
どこか副業感覚というか、スタッフさんご自身の運動経
験、スポーツ人生の延長線上でインストラクターとして
の現在のご自身を捉えていらっしゃるのか、ピラティス
というサービスの提供しよう、レッスン受講生の求める
ものに応えようというお考えではないように感じます。
もちろんすべてのスタッフの方がそうではなく、顧客の
現状をよく観察し、よりよくなるための「アドバイス」
「提案」といった角度で指導してくださる方もいます。

私も退会でかなり嫌な思いをしました。
お金がなくて引き落とせなかった2年前の会費も、全く通ってい
なかったこの数年も、引っ越しで通えず気になりながらも、相談
すればお金を払わなければ退会できないの一点張りでした。
家族の介護と愛猫の病気の治療でお金が無かった時期に、スタジ
オにやっと向かっても開口一番お金の未納がありますからのスタ
ーとで、何度も続けようかと勇気を出して行っても言われるのが
辛くて、ただただ勝手に引き落とされる会費を止められませんで
した。
一度も、トレーニングについて、からだの変化についてのフォロ
ーはありませんでした。
頑張っていただけにさみしかったです。