〜ヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

どのチケットをいつ買ったのかデータが残っているでしょう
に。。。有効期限内のチケットを忘れたって言ってるんだから、
その辺、融通利かせてくれても良いのにって思ったりします。で
もコレが電車の回数券だったらそんな事、通用するわけないって
自分は納得するかもって思ったりもします。
カード忘れたのがいけなかったんじゃないですかね、どのみち。
私も回数券忘れて\3000払しました。あと、マット代。

でも、そんなにシステム、システム言って融通が利かないなら、
入会する時にきちんと説明してもらいたいです。

風邪引いた赤ちゃん連れて来る非常識なママもいるんですね。
大手のスタジオなんて、金儲け主義だと思いますよ。

ヨギー。スタッフによって対応の良さに差があると思いました。
スタジオに入会の説明をしてもらいたくて行ったのですが、その
時はスタッフは一人しかいなく、忙しかったのか、嫌そうな顔を
されました。結局は、自分のスケジュールに合ったので、違う店
舗で入会しました。

『1人くらい入れてもいいのに』って私も思った事がありました
が、定員は定員ですから仕方ないのじゃないですかね。一人だけ
特別扱いしたら、他のお客さんも、じゃあ私もってなってしまい
ますし。リマインダーメールの件は、入会の時に私は説明しても
らいましたよ！

システムの事だからSEの仕事かもしれないですが、『システムの
事だから仕方ありません』て。あくまでも表でお客さんに対応す
るのは受付スタッフなのに。ちゃんとスタッフの接遇研修みたい
な物をやって欲しいですね。