〜ヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

カルドは会費が銀行口座引き落とし。たまたま残高が足りなかったときに、何の連絡もなく、レッスンに行ったらカウンターで大勢の目の前で「会費が未納でレッスン受けられません」と言われ、大恥をかいた。その後も数日開けずに「会費を払え、いつ払うんだ」と催促の電話。しかも夕方7時、夕飯の支度の真っ最中。あきれました。

カルド柏店のスタッフは挨拶をしてくれま
せん。
エレベーターが空いた目の前にスタッフが
いて、目が合うにも関わらず、シカトされ
ます。
ここの掲示板を見ていていれば改心してく
れると思うのですが…

ロイブ宮崎店に通ってます。スタッフの方々はとても良い方で
す。
ですが、話はほとんどしません。しても、話を広げようとしない
し、なんというか空返事(へぇ〜そうなんですか〜。そうですか
ぁ？等)です。
レッスン終わって、着替えて受付行くと、体験の人いると勧誘に
一生懸命で、ありがとうございました。お疲れ様でした。の一言
もありませんし、顔をチラッとも見ません。
こちらがありがとうございました。と言っても聞こえてません。
一人だけお見送り担当がいるみたいで、ドアまでついてきます
が…
接客業を長くしてる私からしたら、接客業なのに雑だな〜と思
う。
会話をしなければ、ただレッスンして帰るだけという感じの場
所。
少しはお客に関心もって、会話をしてもいいんじゃないかな？と
思う。
ニコニコしてればいいって感じなのかな？
ちなみに体験後の勧誘はぐいぐいきます。
フルでもデイのフルでも金額的には宮崎人からすると決して安い
金額ではないので、週３日以上は通わないともったいないです。
ただ、今はかなり増えてきてるので、予約もなかなかとれなくな
ってます。
メニュー選ぶ余裕はなくなってきてます。残念…
ヨガ内容や教え方などはとてもいいです！
無理なくなので、自分のペースで楽しめます。

先日、プライベートの体験レッスンを受けに行きました。
入って、受付に行くと、まず「何しにきたの？」という印象
の「はい」と言われ、びっくりしました。
「こんにちは」というものではないでしょうか。
◯時に予約している、と伝えると、「え、、、」と言われた
ので、予約が入ってないのかな、と心配になりましたが、や
はりその通り。
メールでやり取りをして予約をしたのですが、システムに入
力し忘れていたのでしょう。ミスは仕方ないと思うのです。
けど、受付の方が、「その時間は他のお客様が入っています
ので、今日ですと、、、」と何事もなかったかのように、他
の時間をすすめてきました。
私は子守を頼んで時間を作って行けたので、簡単に日時変更
はできなかったのです。しかも、受付の方の態度が、謝りも
せず、淡々としていたのどうにか、もう結構です、という気持
ちになりました。

退会した理由

○チケットだの勧誘がうざい。カウンターで止められるのが
ストレス。
○ここは客に対して1日1褒めを教育しているようで
無理なお世辞を毎回言ってくる。気持ちが悪い。
一回見たのが、年配の方を捕まえて若いだ可愛いだなんだと
褒めまくった後居なくなった後に笑い話をしているのを聞い
た。
○体験の時からLavaだのカルドなど他を蹴落とすような表現
で勧誘してくる。

レッスンや施設は良いのに勿体ないと思った。

ヨガプラスに体験レッスンに。
レッスン自体は満足で出来れば通いたかったのですが、
インストラクターがレッスン体系を理解してないのか、平日の夜間しか行けないのにデイタイムフリー契約することになった。
インストラクターは次のレッスンがあるからとかなり適当な契約の進め方。
印鑑も押してないままの契約書をそのまま受理？されましたがそれでよかったのでしょうか。。。
8日間はクーリングオフ出来るとHPにあったので悩んだ末、解約しました。
解約時も、「返金はいつになるのか分りません。」「それはちょっと分りません」ばかり。

レッスン自体は良かったので、余計にがっかりです。

ホットヨガスタジオへ3ヶ月間半額キャンペーン時に入会しま
した。
入会時、3ヶ月間継続は必須、退会する際は2ヶ月前の20日ま
でに退会手続きを行うよう言われましたので1ヶ月は通えるか
様子を見ながら通っていました。1ヶ月通ってみて、先生方や
教室内容はとても良く楽しく通っていましたが、仕事の都合
上継続できそうにないと自信で判断したので2ヶ月前の20日前
に退会手続きを店舗にて行いました。
その場ではスムーズに退会手続き用の用紙にサインを書き3ヶ
月分の料金を、支払い帰宅しました。しかし退会から3ヶ月も
たってから突然自宅に請求書が届いておりました。内容は退
会後の3ヶ月間の未払い分を支払えとゆう内容でした。
今更こんな請求が来るの！？と驚きを隠せずすぐにロイブセ
ンターへ問い合わせました。センターでは退会の確認が取れ
ないと言われ、店舗で調べてから店舗から電話し
ますと言われました。電話をしてから半日後店舗の方から電
話があり、なんと店舗でも退会の書類が残っていないと衝撃
のひとこと…ですが、退会手続きをしたその日にお支払いを
されたのは確認できましたと言われました。何故その記
録が残っているのに退会書がないのか不思議でたまりませ
ん。では、私はいったいなんの書類にサインを書かされたの
でしょうか？？さらにスタッフの方からは一度も詫びの言葉
はなく私がまるでクレーマーのような扱い…確実にそちらの
ミスであることは間違いないのに、もしかしたらこちらのミ
スかもしれませんとの一点張り…信じられませんでした。
しかも逆ギレのような口調…今回はお金の支払えは結構で
すと言われましたけど、当たり前ですよね！？
最後まで信じられない対応でした。
私は、ミスを認め、謝罪の言葉さえ聞ければこんな不快な思
いになりませんでした。中のスタッフの方々は親切でレッス
ンにも熱心な方々ばかりなのに、電話スタッフの方対応が不
愉快でした。
また、仕事が落ち着いたら通いたいと思う気持ちがあったの
でこのような対応されるともう行きたくなくなりました。
本当にいまだに謝って欲しいと思うばかりで
す。

スタジオヨギーのマタニティに通っていますが、講師の話が
長すぎます。
先日1分遅れたら入室一切お断りとのことで返されました。
マニュアル対応でした。

最初の講師の話は10分くらいあって、ただ座って聞いてるだ
けなのに入れないって。。

近いから行ってたけどもう解約します。

曜日により知り合い同士数名で入会されている方々の私語
が多く一人で入会される方は曜日の選定に気をつけた方が
よいかもしれません。
クラス自体は良くストレッチポールも無料でついて来ます
が他の会員の方がストレッチポールをしている際早めに来
てピラティスのクラスを待っている知り合い同士の方々が
終始話をしていて目的と相違が出てくる。知り合い同士数
名で同じ曜日に来ている為疲れているときは更に疲れる。

カルド上野店
受付のスタッフの質が悪い。

前は00に通っていました。
いちいち予約するのが面倒くさくて…
00はやめてカルドに入会しましたが、とても
後悔しています。00はとても対応も良かった
し、レッスンのレベル高かったので、、

やっぱり安いのはそれなりの理由があるんで
すね、、