〜ヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2014-03-07 20:07:24
さん  ( 女性) くさんにメッセージを送る
電話で体験の予約をとるが、その際の対応も不満。全然接客業に
なってないし、上から目線。
ヨガ的精神とかもなく、なのにヨガをしているのかとても、ヨ
ギーとしては悲しいです
ビクラムヨガは、初めてなので、合わないので体験の三回の二回
の返金を求めても全く応じない。
まず、本当に胡散臭い会社です
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満足度 :
2014-03-02 18:25:32
Hanny さん  ( 女性)
クラスの予約をネットでも取れる仕組みになっていて、
予約を取る時点でキャンセル待ちがあるかどうか確認出来るようになっている。
キャンセル待ちがなかったので予約したら、
リマインダーメールに勝手に「キャンセル待ちが完了しました」と書かれていた。
おかしいので電話したら、完了ボタンを押すタイミングで他の人に抜かれたとのこと。
それなら予約完了時にメッセージを出せばいいのに、普通に予約が完了した画面しか出ていなかったのです。
結局、入れてもらえませんでした。

受付の対応も、システムのことだから仕方ありません。という感じで冷たい。

1人ぐらい入れてくれてもいいと思う。

リマインダーメールを来ないように設定していた場合は気が付かないで行ってたと思います。
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Hanny さん ( 女性)
2014-03-02 18:28:06
スタジオヨギーのことです。
 
ちこ さん ( 20代 女性)
2014-03-21 21:39:43
ヨギー。スタッフによって対応の良さに差があると思いました。
スタジオに入会の説明をしてもらいたくて行ったのですが、その
時はスタッフは一人しかいなく、忙しかったのか、嫌そうな顔を
されました。結局は、自分のスケジュールに合ったので、違う店
舗で入会しました。

『1人くらい入れてもいいのに』って私も思った事がありました
が、定員は定員ですから仕方ないのじゃないですかね。一人だけ
特別扱いしたら、他のお客さんも、じゃあ私もってなってしまい
ますし。リマインダーメールの件は、入会の時に私は説明しても
らいましたよ!

システムの事だからSEの仕事かもしれないですが、『システムの
事だから仕方ありません』て。あくまでも表でお客さんに対応す
るのは受付スタッフなのに。ちゃんとスタッフの接遇研修みたい
な物をやって欲しいですね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
2014-02-15 16:45:41
ゆか さん  ( 女性)
カルド銀座に通っています。

こちらは毎月、休館日が既定日であれば土日祝日でも
休みになるので不満です。
改善して欲しいと依頼しても無駄でした。

年中無休になれば、顧客満足度は上がると思います。
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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
2014-02-14 16:09:00
むむむ さん  ( 女性)
LAVAに入会したけど効果が分かる前にやめちゃいました。
体験に行ってそのまま入会したのですが、その日の最後のレッスンだったのでレジ閉める時間なのでと入会をせかされました。もっと早い時間に行けばよかったです。入会も確認項目にチェックして署名すれば登録完了だったようなのですが十分に説明を聞く時間がなく、それも他の人が途中までチェックをいれた書類を使い回しされて控えを私に渡してから署名が無いことに気づき、控えがないまま署名しました。引き落とし口座の手続きが済んでいないまま時間が無いので次回にしましょうと言われ、登録は完了したのかな?と思いながらその日は帰りました。
一ヶ月後に行ったところ、受付で次月は通えそうですか?と聞かれ通えそうですけど、手続きが途中ですよね?と言ったのですが聞こえてなかったようで、通えそうなんですね!良かった!と言ってスタッフの方は奥に行かれてしまいました。レッスンを受けたあと帰りに手続きのことをこちらも忘れそのまま帰ってしまいました。
入会したときにはじめの1.5カ月分は支払ったのですが引き落とし手続きがすんでいないので、その次の引き落としが始まる月から通ってもいいのか分からず、コールセンターに何度も連絡しましたが繋がらず、そのままでいると、月の中頃になって突然請求書が送られてきました。驚いて、すぐにコールセンターに電話して確認してもらい、私が通う店舗のスタッフの方から連絡が来て、手続きが途中になっていて勘違いさせてしまい申し訳ありませんと謝罪はあったものの署名なさった紙に書いてある通り支払っていただかないとと言われて驚愕!サインさえさせればこっちのものという考えかと思い、カチンときました。
結局支払わなくていいと上の人?と話がついたのですが、署名される際には気を付けてください。
長文乱文でただの愚痴になってしまいました。失礼いたしました。
でも、お店ではスタッフの方も愛想がよくヨガもとても満足いくものだったので、残念でした。
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りんごちゃん? さん ( 40代 女性)
2014-04-30 16:39:23
コールセンターは繋がらないんですね。
それは、ちょっと意味ないですね・・
ここでの口コミを読んで、ですが
LAVAには会社としてのツメの甘さみたいなものを感じてきまし
た。
大きいし、急成長っぽいし、仕方ないのかな。
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1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  
2014-02-01 16:46:41
まる さん  ( 30代 女性) まるさんにメッセージを送る
体験に行きましたが、詐欺まがい(−_−;)
レッスンの終わった部屋に閉じ込められ、
マンスリーメンバーの契約をしないと帰らせて
もらえず。
30分以上断り続けましたが、部屋の暑さに気分が悪くなり、
やむなく契約しましたが、
インストラクターやスタジオの感じ、接客などか非常に悪く
ロッカー、シャワーなどが不潔なためお金だけ払い一度も通
っていません
解約を申し出ていますが、そんな所には行きたくないと思い
書類の郵送をお願いしました。拒否されましたが
二度と行きたくないです。皆様も良く考えてから体験に
行かれる事をお勧めします。

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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
東京都  中央区 
2014-01-30 02:55:16
さん  ( 30代 女性)
2013年11月にでき、キャンペーン期間中で割安だった
ので1月に会員になりました。
会員になって4回レッスン受けましたが、以前に通って
いたLAVA に比べると正直物足りなさを感じます。

私個人の感想ですが以下に比較。

[前提]
*カルド銀座:2014年1月時点で4回レッスン
*LAVA行徳店:2008年~2010年に数10回のレッスン
*レッスンメニューはベーシックヨガかパワーヨガを中
心に

[比較]
カルド銀座 LAVA行徳店
体感温度 △ ○
体感湿度 △ ○
汗の量 △ ○
飲む水の量 700ml 1000ml ←平均
教えかた △ ○
清潔さ ○ ○
スタジオ △ ○
料金 ○ △
予約 ○ △

*LAVAの方が暑い、しんどい、最後の方つらい、けど終
わった後の爽快感は高い、汗の量も半端ない。カルド
楽で物足りない。
*トレーナー個人の違いもあるが、総じてLAVA の方が
初めての人にも分かりやすく説明、かつポージングの繋
ぎに流れがあり、やっていて心地良さを感じる。LAVA
のトレーナーの方が訓練されている印象。
*綺麗さについてはどちらも一緒。今のLAVA行徳は知ら
ない。
*カルド銀座はスタジオ内に柱があり形がイビツ。収用
人数多いが、横の鏡で自分の姿をチェックするのがやや
難。
*LAVA よりカルドの方が安い。キャンペーンで尚更。
*LAVA は予約面倒。毎回の予約は意外と手間。カルド
は当日のチケット制、定員オーバーでレッスン受けられ
ないなんてことはなく(今のところ)、行きやすい。
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りんごちゃん? さん ( 40代 女性)
2014-04-30 16:00:29
カルドよりLAVAの方がハードなんですね。
両方体験を受けたんですが、LAVAの体験で、体調が悪くなりまし
た。
良好な時に受けたので、ヨガ以外の理由はないと思います。
カルドの時ものぼせたような感覚はありましたが、具合が悪くなる
事はありませんでした。
ホットヨガ自体、それ程合っていないのかもしれませんが。
たいへん参考になりました。
 
さん ( 30代 女性)
2014-05-13 00:53:42
少しでもご参考になったようでしたら良かったです。

同じベーシックヨガのレッスンでも
LAVAカルドよりもパワー系のポーズが多く、
カルドはリラックス系のポーズが多い印象です。
あと、カルドは足裏や脚を揉む時間があったりして、
ポーズをとる回数がLAVAよりも少ないです。

LAVAの方が運動量が多く、心拍数があがりますが、
カルドはそこまで心拍数はあがらないですね。

私個人の印象だけでなく、
しんどくなってレッスン途中で退出される方の頻度が
高いのも、LAVAです。
(シャワー目的での早め退出は別です)

私はLAVAの辛さが好きでしたが、
カルドに慣れてきた今は、ストレッチ系多めでゆっくり
やるのも悪くないなと思い始めている今日この頃です。
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満足度 :
京都府  京都市下京区 
2014-01-29 16:59:16
yoGA さん  ( 30代 女性)
妊娠が分かったので、休会のお願いをしたのですが、普通に退会する人と同じ手順しか使えず、返金はなかったです。結局、1か月半無駄払いでした。。。
どこも、そんなもんなんですね…

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沢尻エリカ さん ( 女性) 沢尻エリカさんにメッセージを送る
2014-06-29 13:02:51
カルド四条大宮店最悪!
車椅子に乗ってる人は体験&見学すらさせてもらえない!
バリアフリーではないので。と言う理由。
実際見せてもらいたいと申し出たのですが、見学すらダメ!
車椅子ユーザーは見学すらさしてくれないんやー!
駅が近くここなら通えるーと楽しみに電話したのに

最悪!
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満足度 :
東京都  目黒区  スタジオ・ヨギー 中目黒スタジオ の教室情報
2014-01-19 13:35:07
Yoga さん  ( 30代 女性)
妊娠中から通っていましたが、子どもが出来、産後ヨガを
受けたいと11回のカードを購入しました。
一回めのクラスで、他の赤ちゃんに風邪をうつされてしまっ
て、その後もなかなか忙しくて行けなかったため、あと11回
残っているものの期間延長をお願いしましたが、一切受け付
けてくれませんでした。
その上、いつもキャンセル待ちで予約もとれず、子連れなの
に、空くかわからないがスタジオで待つことは出来るか? な
どと聞く始末。
やっと行けた日、子どももいてバタバタで、予約で電話をし
ていたのでカードをおいてきてしまったのですが、それを言
うと、何か名前の分かるカードなどありますか?というの
で、キャッシュカードを見せましたが、"すいませんが、カー

がないと3000円払っていただかないといけません。"と、言わ
れ、カードも消化出来ないだけでなく、もう一度お金を払わ
なくてはいけないはめになりました。その後、電話して、"カ
ードを次持ってきたら、お金を返してスタンプを付けていた
だきたい。"とお願いしたのですが、だめだめの一点ばりでし
た。他のお客さんも"ここ、システムシステムって融通聞かな
くて、こないだ喧嘩しそうになった"と言われていたり、同じ
ようなひとが結構いると聞きました。
ヨガは、もっとスピリチュアルで気持ちの良いものなのに、
ヨガをうたいながら、赤ちゃんのいる母親の気持ちよりも、
システムとお金が大事な、残念な場所だなあ
と思いました。
気持ちのないシステマチックな、ヨガです。
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ちこ さん ( 20代 女性)
2014-03-21 21:53:42
どのチケットをいつ買ったのかデータが残っているでしょう
に。。。有効期限内のチケットを忘れたって言ってるんだから、
その辺、融通利かせてくれても良いのにって思ったりします。で
もコレが電車の回数券だったらそんな事、通用するわけないって
自分は納得するかもって思ったりもします。
カード忘れたのがいけなかったんじゃないですかね、どのみち。
私も回数券忘れて\3000払しました。あと、マット代。

でも、そんなにシステム、システム言って融通が利かないなら、
入会する時にきちんと説明してもらいたいです。

風邪引いた赤ちゃん連れて来る非常識なママもいるんですね。
大手のスタジオなんて、金儲け主義だと思いますよ。
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10人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
大分県  大分市 
2014-01-14 00:56:45
スイカ丸 さん  ( 30代 女性)
私はパークプレイスにあるジャザサイズセンターの方に先月友達と体験させてもらってすぐに入会しました。
スケジュールを見たら、すごい数のインストラクターさんがいて、ビックリしました。先輩の会員さんが教えてくれたのですが大分で一番最初にジャザサイズを始められた先生が作ったセンターだそうです。これからが、ますます楽しみです。

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満足度 : ★★★
東京都  新宿区 
2013-12-31 23:21:24
てんこ さん  ( 30代 女性)
男性も通えるホットヨガと聞いてちょっと汗の臭いが気になるか
なと覚悟はしていたのですが、まさかインストラクターが汗の臭
いが特別にしてしまう体質の方だとは…。
気になってしまうと辛いですね。本人は全く悪くないだけに申し
訳ないのですが。ホットヨガ以外もあるなら、ホットヨガの担当
を避けてあげるとか、なんとかならないのか。本人が一番気の
毒。
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