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1 件見つかりました(1 - 0件を表示)

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東京都  中央区 
2018-09-14 18:25:37
Dr.安藤 さん  ( 30代 男性) Dr.安藤さんにメッセージを送る
きこ様

返信という形で失礼します。
私は男性会員ですが、まったく同じ意見です!

受付スタッフの接客のバラツキがありすぎ。質問しても
回答が人によって違うなど基本的な教育もされていない
印象。
男性会員は1回のレッスンで1名か多くて3名程度なのに
ロッカーは24人分あり手狭(置き場のないロッカーを置
いている印象)なうえにドレッサーは無く洗面所が1つ
あるだけで椅子も用意されていない劣悪な環境で
す。。。

特に男性スタッフの態度が悪い印象です。具体的には会
員には声をかけないのにスタッフ同士ではペチャクチャ
話しています。スタッフのロッカーも客と共用らしく普
通に客のように着替えています。最初は客なのかなとお
もったくらい無愛想であいさつもしません。あの狭さな
のにわざわざ客がいる時間に一緒に着替えるというCS
精神のかけらもないようです。

唯一救いなのが肝心かなめのインストラクターが一生懸
命に指導してくださるので続けられています。

でも、せっかく運動をするので一貫して気分よくできる
施設が見つかればすぐに退会しようと思います(笑)

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